Tencent WorkBuddy Enterprise へようこそ！
本プライバシーポリシーは、WorkBuddy のエンタープライズ版（以下「WorkBuddy」または「Service」）に関連してお客様の個人情報を処理する際の時期、方法、および目的について説明するものであり、かかる情報に関するお客様の選択肢および権利を明示するものです。
WorkBuddy は、Tencent Cloud の標準的なプロダクトカテゴリーのいずれにも該当しないエージェント型 AI 製品であるため、本プライバシーポリシーは単独の製品固有の通知であり、Tencent Cloud International の包括的なプライバシーポリシー（こちらも適用される）に加えて適用されます（WorkBuddy に関しては、当該包括的なプライバシーポリシーに優先する）。本プライバシーポリシーと Tencent Cloud International の包括的なプライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、本プライバシーポリシーが優先されます。 本プライバシーポリシーの目的上：
「Enterprise Customer」とは、Enterprise User による非個人利用のために Service を購入した組織を意味する。すなわち、管理者アカウントの保有者である。
「Enterprise User」または「あなた」とは、Enterprise Customer に所属するか関連付けられており、Service を使用している個人を意味する。
「TCI billing system」および「TCI payment system」とは、Tencent Cloud International プラットフォームをサポートするために Tencent グループ内で運営される課金システムおよび支払システムを意味する。
「Skill」とは、特定のワークフローを実行する方法を Service に指示する、パッケージ化された機能モジュール（通常は指示、API スキーマ、および場合によってはデータを組み合わせたもの）を意味する。
本プライバシーポリシーは Service にのみ適用されることに留意してください。本プライバシーポリシーは以下の場合には適用されません：
(1) 当社が個人情報処理者として WorkBuddy を使用する Enterprise Customer に代わって個人データを処理する場合。これらの場合、Enterprise Customer が個人情報管理者であり、お客様個人データの取り扱い方法に関する詳細については、当該 Enterprise Customer のポリシーおよびDPSAを参照してください。および
(2) WorkBuddy の個人版を使用する場合。詳細については、こちらの別途プライバシーポリシーを参照してください。
その他の製品またはサービスを使用する場合は、当該特定の製品またはサービスのプライバシーポリシーを参照してください。
WorkBuddy とは何か？
WorkBuddy は、ユーザーが自然言語の指示を発行して、ローカルコンピュータ上で複数ステップの複雑なタスクを自律的に計画および実行する AI エージェントを駆動し、ドキュメント、スプレッドシート、プレゼンテーション、チャートなどを含むすぐに使用可能な作業成果物を提供することを可能にするエージェント型 AI ソフトウェアです。WorkBuddy は、独自に応答を生成し、自動化タスクを実行します（例：インターネットの閲覧、ファイル管理、コードの作成および実行、ドキュメントの作成、メールの送信およびリマインダーのスケジュール設定など）。当社は Service をサポートするために様々な第三者大規模言語モデル（「LLM」）を使用しており、ユーザーはその能力に基づいて使用したい LLM の特定のカテゴリー（例：汎用、高速思考、複雑なタスクなど）を選択できます。Service を通じて、またはお客様が選択したインスタントメッセージングチャネル（「Messaging Platforms」）と統合して、テキスト、ファイル、音声、コマンド、スケジュールされたタスク、その他のドキュメントや指示（以下「Inputs」）を送信することができます。これらの Inputs は推論のために第三者 LLM によって処理され、AI が生成した応答およびアクション（「Outputs」）がお客様に返されます。
また、WorkBuddy を通じて、またはお客様が選択したその他のリソースから利用可能な Skill および様々なモデルコンテキストプロトコル（以下「MCP」）コネクタ（例：GitHub）をインストールして、選択した外部アプリおよびツールを Service と統合または接続することもできます。
重要：
当社は、第三者によるお客様の個人情報の処理について責任を負いません。詳細については、当該第三者のデータ処理ポリシーおよびその他の関連ドキュメントを参照してください。第三者のサイトまたはサービスへのリンクは、当該サイトまたはサービスを推奨または承認することを意味しません。詳細については、第8条（第三者のウェブサイトおよびリンク）を参照してください。 警告：
WorkBuddy に入力を提供する際、お客様自身または他人の個人情報を開示しないでください。お客様が Inputs に含めた個人情報は、LLM、Skill、MCP Connector、統合アプリ/ツールなどの第三者プロバイダーによって処理され、Outputs に再現される可能性があります。
Enterprise Customer は、管理コンソールを通じてお客様の Service の使用状況を確認および管理することができます。
本プライバシーポリシーに記載されている方法での個人情報の処理に同意されない場合は、要求時に情報を提供せず、Service の使用を中止してください。
Service を使用することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載されている通りの個人情報の処理方法を承認し、お客様の管轄区域において契約の履行または正当な利益に基づいて個人情報を処理することができない範囲において、本プライバシーポリシーに記載されている通りの個人情報の処理に同意することになります。
本プライバシーポリシーに関するご質問がある場合、またはお客様が有する可能性のある権利を行使したい場合は、以下の第7条（お問い合わせ）に記載されている連絡先情報を参照してください。 1. 児童
児童はいかなる目的においても Service を使用してはなりません。本プライバシーポリシーにおいて「児童」とは、18歳未満のユーザー、または個人情報の処理に関する最低年齢が異なる地域の場合は当該異なる年齢を意味します。当社は、いかなる目的においても、18歳未満の児童から個人情報を求めたり、意図的に収集したりすることはない。当社が法定最低年齢未満の者の個人情報を保有しているとお考えの場合、またはお客様が当該ユーザーの親または後見人であり、ユーザーが法定最低年齢未満であることを当社に通知したい場合は、以下の第7条（お問い合わせ）に記載の方法で当社にご連絡ください。 2. 当社がお客様の個人情報を処理する方法
本セクションでは、当社がお客様から収集する個人情報の種類とその理由について、より詳細に説明します。
また、お客様の管轄区域のデータ保護法で要求される範囲において、当社がデータを処理する法的根拠を明示します。お客様の管轄区域の法律が契約の履行または正当な利益という法的根拠を認めない範囲において、お客様は本プライバシーポリシーでの処理に同意することにより、当該目的のための個人情報の処理に同意することになります。
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お客様が（直接的または第三者を通じて）当社に提供する情報 |
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ログインおよびアカウント情報、セキュリティ認証情報：エンタープライズアカウントおよびメールアドレス、ログイン認証情報、Tencent OneID によるエンタープライズアイデンティティバインディング、ユーザー名およびニックネーム、第三者ログイン識別子（第三者ログインを Service にリンクすることを選択した場合）、アバター、IP アドレス、ユーザー ID、システムおよびデバイスデータ、その他類似情報。 | 当社はこの情報を使用して、Service のためのアカウントを作成、認証、管理し、お客様に Service を提供および運営する。 | Service を提供するための、お客様との契約を履行するために必要。 |
Inputs および Outputs：ユーザープロンプト、あらゆる方法および形式（テキスト、音声、またはアップロードされたファイルや共有コンテンツなど）での入力コンテンツ、チャット、コーディング、エージェントセッションで提供される指示および関連コンテンツ（すなわち Inputs）、Service との会話および対話記録、Inputs に基づいて生成された応答およびアクション（すなわち Outputs）など。 MCP Connector を通じて第三者アプリケーションを統合することを選択した場合、または Inputs の一部としてファイルや情報（個人情報を含む）をアップロードした場合、当社はこの情報を収集し、この情報が Outputs に再現される場合がある。 | 当社はトラブルシューティングおよびバグの検出・解決のために情報を使用する。 当社は Service の研究開発および改善のために Inputs および Outputs を使用する。 デフォルトでは、当社はモデルトレーニングの目的で Inputs または Outputs を使用しないことに留意ください。以前にオンにすることを選択した場合、以下のステップに従っていつでもオフにすることができる： AI モデルトレーニングをオフにする方法 1. 画面左下の WorkBuddy アイコンの近くにあるアカウント名をクリックする。 2. 「System Settings（システム設定）」に移動する。 3. 「Experience Optimization Program（エクスペリエンス最適化プログラム）」までスクロールし、トグルをオフにする。 この設定をオフにした後、当社は後続の Inputs または Outputs を使用して AI モデルをトレーニングすることはない。 AI モデルトレーニングにオプトインした場合、可能な場合、当社は Inputs および Outputs を AI モデルトレーニングに使用する前に、個人情報を集計および匿名化する場合がある。Service との API キー統合を通じて独自の AI モデルを使用することを選択した場合も、Inputs および Outputs を AI モデルトレーニングに使用しないことに留意のこと。 | エラーのトラブルシューティングおよびサービスの改善は当社の正当な利益に基づく。 当社はお客様の同意に基づいて Inputs および Outputs をモデルトレーニングに使用する。 |
フィードバック情報：改善のためのフィードバックや提案、または Output に対する評価を提供することを選択した場合、当社はフィードバックの一部としてお客様が提供する情報（フィードバック内容、スクリーンショット、ユーザー環境情報を含む）を収集する。 | 当社はこの情報を使用して、お客様が直面する可能性のある問題を解決し、問題をデバッグおよび修復し、Service を改善する。 | お客様から報告されたエラーを診断し、Service をさらに改善および開発することは当社の正当な利益に基づく。 |
マーケティング情報：メールアドレスおよび連絡先の希望。 | マーケティングコミュニケーションの受信を選択した場合、当社はお客様の連絡先情報を使用して、Tencent Cloud の製品およびサービスに関するマーケティング情報および推奨事項を提供する。 | 当社はお客様の同意に基づいてこの情報を使用する。 |
Service の一部として生成される情報 |
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診断データおよび使用状況データ：デバイス情報（デバイス識別子、タイプ、モデル、オペレーティングシステム情報、MAC アドレス、デバイスフィンガープリントなど）、ログ情報（クラッシュログ、エラーログなど）、Service の使用に関する使用行動データ、その他の診断情報。 | 当社はこの情報を以下の目的で使用する： Service のパフォーマンスおよび品質を監視する エラーおよびバグを検出および特定する トラブルシューティング Service を改善し、最適化する | Service の機能を維持し、エラーを診断し、Service を改善することは当社の正当な利益に基づく。 |
設定情報： エンドユーザー設定情報：当社は Service の設定に関する情報を処理する（モデル選択の設定、第三者アカウントバインディングの認証、デバイスバインディング設定、Skill、Messaging Platforms 設定、MCP Connector 設定、タスク自動化設定、一般設定、その他類似データなど）。 このデータはお客様のデバイスにローカルに保存され、当社のサーバーでは処理されない。 エンタープライズレベルの管理設定情報：エンタープライズが定義するポリシーおよび設定（モデル、Skill、指示、割り当て、ネットワークなどに関するもの） | 当社はこの情報を使用して、Service の設定を維持し、お客様に Service を提供する。 | Service を提供するための、お客様との契約を履行するために必要。 |
コンプライアンス記録：同意および撤回の記録、データ削除およびエクスポート要求の記録、ログ、および適用法令、規則、裁判所命令、または政府の要求に従って保持または開示が求められるその他の個人情報。 | 当社はこの情報を使用して、適用法的義務を遵守し、規制要請に対応し、データ主体の権利を満たす。 | 当社は法的義務を履行するためにこの情報を処理する。 |
Cookies
当社は Service をご利用いただく際のエクスペリエンスを向上させるため、Cookie およびその他の類似技術（ウェブビーコン、Flash Cookie など）（以下「Cookies」）を使用します。Cookies は、お客様のデバイスに配置されることで、当社が特定の機能を提供できるようにする小さなファイルです。
お客様は当該 Cookies のインストールを許可するか、またはその後無効にするかを選択することができます。すべての Cookies を許可するか、コンピュータのウェブブラウザの関連機能を調整することで、Cookies のインストール時に通知するようウェブブラウザに指示するか、すべての Cookies の受信を拒除することができます。ただし、Cookies のインストールを拒否された場合、お客様に利用可能なサービスの一部を提供できない場合があります。
3. 当社がお客様の個人情報を保存および共有する方法
当社はグローバルプラットフォームを有しており、本プライバシーポリシーに記載された目的のために、お客様が所在する場所の外に個人情報を移転する場合があります。香港に保存されるログインおよびアカウント情報ならびにセキュリティ認証情報を除き、お客様の個人情報はシンガポールのサーバーに保存されます。また、当社には Service をサポートするグローバルのサポート、エンジニアリング、その他のチーム（中華人民共和国（以下「PRC」）のものを含む）があり、本プライバシーポリシーに記載された目的のためにお客様の個人情報にアクセスする場合があります。
Service を提供するため、当社がお客様から収集した個人情報は、本プライバシーポリシーに記載された目的（前述の管轄区域におけるものを含む）のために、お客様が所在する管轄区域の外に移転、リモートアクセス、ローカル保存、および/またはその他の方法で処理されます。当社はかかる場合、お客様の個人情報が保護されることを確保するための措置を講じ、必要に応じて保護措置を実施します。保護措置には、標準契約条項、利用可能な場合の十分性認定、すべての第三者データ処理者とのデータ処理契約、その他の契約上の保護措置が含まれます。
当社は以下の場合にお客様の個人情報を第三者と共有します：
Service のサポートを提供する第三者：効率的に Service を提供するという当社の正当な利益において、本ポリシーに記載された個人情報を処理するサービスのプロバイダーを含む。例えば、当社はお客様の個人情報を以下の者に移転する：
お客様の Inputs を処理し、Outputs をお客様に提供することによって Service をサポートする第三者 AI LLM プロバイダー。
Messaging Platform を通じて Service とやり取りすることを選択した場合、お客様と Service の間でメッセージを中継する Messaging Platforms。
Service の支払いのための支払指示データを処理する第三者支払処理事業者。
お客様が Service 上でインストールまたは設定した Skill および MCP Connector を提供するために個人情報を処理する、Skill および MCP Connector の第三者サービスプロバイダー。
第三者のウェブサイトおよびサービス：お客様は様々な第三者のウェブサイト、アプリ、サービス（例：API キー、Messaging Platforms、または MCP Connector を通じて）と Service を統合することを選択することができる。かかる選択をした場合、お客様の個人情報はお客様の指示に従って当該第三者のウェブサイト、アプリ、サービスと共有される。当該第三者のウェブサイトおよびサービスに移転後の処理は、当該第三者のプライバシーポリシーに従う。
当社の企業グループ内の会社：効率的に Service を提供するためにお客様の個人情報を処理する者。当該グループ会社はすべて、本プライバシーポリシーに従ってのみお客様の個人情報を使用することができる。
支払いおよび請求情報は TCI payment system および TCI billing system を通じて処理され、アイデンティティおよび認証は Tencent Unified Identity（Tencent OneID）プラットフォームを通じて提供されます。これらは Tencent Cloud International プラットフォームをサポートするために Tencent グループ内で運営されるシステムです。これらのシステムによる処理は Tencent グループ内部の処理であり、外部サービスプロバイダーへのお客様の個人情報の開示を構成しません。
規制当局、司法当局、および法執行機関。当社が法的義務または法的手続きを遵守するためなど、お客様に関する個人情報を開示することを法的に要求される状況がある。
安全性、セキュリティ、または法令遵守を確保するための第三者。当社は以下の目的で個人情報を開示する場合がある：(a) 当社の利用規約を執行する、(b) セキュリティ、不正、または技術的問題を検出、防止、またはその他の方法で対応する、(c) 法律で要求または許可される範囲で、当社、当社のユーザー、第三者、または公衆の権利、財産、または安全を保護する。
専門的アドバイザー。当社は監査人、法律事務所、または会計事務所にお客様の個人情報を開示する場合がある。
当社または当社の事業の全部または実質的に全部を取得する第三者。当社はまた、事業の一部を売却、移転、合併、統合、または再編する場合に、お客様の個人情報を第三者に開示する場合がある。
4. お客様の個人情報のセキュリティ
当社は、システムおよび技術へのアクセスに関する情報セキュリティおよびアクセスポリシーを有しており、暗号化、ハッシュ化、役割ベースのアクセス制御、データアクセスの監査ログなどの適切な技術的保護措置を使用して個人情報を保護します。
残念ながら、インターネット経由の情報送信は完全に安全というわけではありません。当社は合理的な措置を実施および維持して個人情報を保護するが、インターネット経由で送信される情報の安全性を保証することはできません。いかなる送信もお客様ご自身のリスクで行われます。
5. データ保持
法律により要求または許可される場合を除き、当社は上記の関連目的を達成するために必要以上に長くデータを保持しないことに留意してください。
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ログインおよびアカウント情報、セキュリティ認証情報 | お客様が当社にアカウントを維持している間、およびアカウントの終了後1ヶ月以内、または削除要求を受領してから30日以内のいずれか早い方に削除。 |
フィードバック情報 | お客様が当社にアカウントを維持している間、およびアカウントの終了後6ヶ月以内、または削除要求を受領してから30日以内のいずれか早い方に削除。 エンドユーザー設定情報：このデータはお客様のデバイスにローカルに保存され、当社のサーバーでは処理されない。 エンタープライズレベルの管理設定情報：このデータはお客様が当社にアカウントを維持している間保存され、アカウントの終了後1ヶ月以内に削除される。 |
診断データおよび使用状況データ |
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設定情報 |
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Inputs および Outputs | 最大14日間。 |
コンプライアンス記録 | 適用法的義務を履行するために必要な期間。 |
マーケティング情報 | 当社からのマーケティングコミュニケーションの受信に同意している間。 |
6. お客様の権利
当社は、お客様の個人情報に関してお客様に以下の権利を提供します（お客様が所在する場所に応じて法的権利として行使できる場合がある）。これらの一部は特定の状況においてのみ適用されます。アカウント内の個人情報にアクセスして更新することにより、これらの権利の一部を直接行使することができます。その他の場合、以下の第7条（お問い合わせ）の連絡先情報を使用して当社に連絡することにより、これらの権利（データ消去および関連するオプトアウトを含む）を行使することができます。
アクセス権。当社が保有するお客様に関する個人情報、その使用方法、および共有先にアクセスする権利を有する場合がある。
ポータビリティ。当社が処理する特定の個人情報のコピーを受け取る権利を有する場合がある。
訂正。当社が保有する不正確な個人情報を訂正する権利を有する場合がある。
消去。Service アカウントにログインする、または当社に消去を要求することにより、アカウントを削除または特定の個人情報を削除できる場合がある。
保存目的への処理の制限。当社がお客様について保有する個人情報の処理を停止するよう要求する権利を有する場合がある（特定の状況下での保存目的の場合を除く）。
異議。特定の状況において、当社の個人情報の処理に異議を唱える権利を有する場合がある。
同意の撤回。適用法令で規定される範囲において、当社に連絡することにより、特定の処理活動について以前に提供した同意を撤回することができる。個人情報の処理に同意が必要な場合、処理に同意しない、または同意を撤回した場合、当社は期待されるサービスを提供できない場合がある。
また、当社がデータ保護法を侵害したとお考えの場合、お客様が居住または勤務する管轄区域の関連データ保護当局に対して、直接苦情を申し立てる権利も有しています。
7. お問い合わせ
ご質問がある場合は、まずは、以下の連絡先までお問い合わせください。
Email: cloudlegalnotices@tencent.com
当社はできる限り早く要望に対応できるよう努めます。これは、当社がデータ保護法を侵害したとお考えの場合、お客様が居住または勤務する管轄区域のデータ保護当局に請求を提起するお客様の権利を損なうものではありません。
8. 第三者のウェブサイトおよびリンク
Service は、Enterprise Customer およびお客様が第三者 LLM プロバイダー（BYOK 経由）、Skill、MCP コネクタ、および IM プラットフォームを選択および統合することを可能にします。これらの統合は、Enterprise Customer およびお客様自身の選択および認証により有効化されます。
LLM プロバイダー：会話内容は Service を通じて選択されたモデルプロバイダーに送信されて処理され、当該プロバイダー独自のプライバシーポリシーおよび利用規約に基づき独立して取り扱われる。LLM プロバイダーを追加する前に、Enterprise User に対し（製品内ポップアップを通じて）、当該第三者とデータを共有することになるとの通知が行われる。
IM プラットフォーム：チャネルアクセスを有効にするため、必要なアイデンティティ識別子およびメッセージ内容が関連プラットフォームと共有される。統合を有効にする前に、Enterprise User は認証を提供するため関連第三者アプリケーションにリダイレクトされる。
Skill およびコネクタ：ユーザーはファーストパーティおよびサードパーティの Skill およびコネクタをインストールできる。Skill はガバナンスフレームワーク（セキュリティレビュー、コードレビュー/静的解析、署名および検証、脆弱性スキャン、年次レビュー）の対象となる。Enterprise User が設定したコネクタは、Enterprise User 自身のリスクで使用される。リンク前に、Enterprise User は接続がアクセスする個人情報、当該第三者のプライバシー慣行、および機密データ開示の潜在的リスクについて通知を受ける。
当社は第三者のプライバシーまたはセキュリティの慣行について責任を負いません。リンクまたは統合オプションの記載は、推奨を意味しません。該当する第三者のポリシーおよび利用規約を確認してください。統合を取り消すには、Enterprise User は、該当する第三者アプリケーションでプロバイダーを削除するか WorkBuddy の認証を取り消すか、またはcloudlegalnotices@tencent.com までご連絡いただき、撤回要求を送信してください。
9. 変更
本プライバシーポリシーに変更を加えた場合、当社は更新されたプライバシーポリシーをここに掲載し、関連法令に従ってお客様に通知します。
10. 言語
法律で別途定めがある場合を除き、本プライバシーポリシーの英語版とローカル言語版の間に矛盾または不一致がある場合、英語版が優先されます。
管轄区域別追加事項
香港
香港のデータ主体として、お客様は当社が保有する個人情報に関して法的権利を有します（適用法令で許可される範囲で）。データ主体アクセス請求を行い、当社が処理するデータのコピーを受け取り、データ訂正請求を行い、ならびに直接マーケティング目的での個人データの使用を拒否する権利を有します。データアクセス請求への対応について、当社から手数料が請求される場合があります。
インドネシア
本プライバシーポリシーを承諾し同意することにより、お客様は当社が本プライバシーポリシーに従って（適宜改定される）お客様の個人情報を収集、使用、共有することに同意します。本プライバシーポリシーに同意されない場合は、当社のサービスにアクセスまたは使用してはならず、当社はお客様に当社のサービスへのアクセスを提供しない権利を有します。
21歳未満の場合は、Service を使用してはなりません。
当社が Service でお客様の個人情報の機密性を維持できなかった場合、現地法令で要求される範囲において、お客様が提供した連絡先情報または Service を通じてお客様に通知します。
お客様は、当社に提供する個人情報が正確かつ最新であることを確認する責任を負います。情報の正確性を確認するため、当社はいつでも提供された情報を照会・確認する場合があります。ここに、お客様は他者の個人情報（例：紹介プロモーション用）を当社に提供する前に必要な同意をすべて取得したことを表明し、当社はかかる事例において事前同意が既に取得されているとみなし、かかる同意の不存在から生じるいかなる当事者からの請求についてもお客様が責任を負います。
日本
18歳未満の場合は、Service を使用してはなりません。
「同意する」をクリックすることにより、お客様はお客様の個人情報の第三者への移転（ある場合）に同意します。これには、当社がデータベースまたは関連会社を有する国へ、特に第3条（当社がお客様の個人情報を保存および共有する方法）に記載された管轄区域への、情報の国境を越えた移転が含まれる場合があります。 日本の個人情報保護法で規定される範囲において、当社に対し、利用目的の通知、開示、訂正、利用または提供の停止、および/または当社が保管するすべてのお客様の個人情報の削除を要求することができます。かかる要求を行う場合は、第7条（お問い合わせ）に記載の方法で当社に連絡してください。 マカオ
お客様は個人情報を提供しない権利を有します。ただし、その結果として当社はお客様に Service を提供できない場合があります。マカオのデータ主体として、お客様は個人情報に関して法的権利を有します（適用法令で許可される範囲で）。データ主体アクセス請求を行い、当社が処理するデータのコピーを請求し、データ訂正請求を行い、ならびにマーケティングまたはその他いかなる形態の商業的勧誘、または個人的性質に基づくいかなる理由での個人情報の使用に反対する権利を有します。データアクセス請求への対応について、当社から手数料が請求される場合があります。
マレーシア
Service をご利用希望の場合、個人データの提供が求められます。個人データの提供を希望されない場合は、Service の使用を中止してください。
18歳未満の場合は、Service を使用しないでください。
データ主体の権利
アクセス権：当社が収集し、当社または当社に代わって処理されている個人情報へのアクセスおよびコピーの取得を請求する権利を有する。当社は法律で許可される金額で、個人情報へのアクセスの提供について手数料を課す権利を留保する。
データアクセス請求の処理にあたり、当社は請求者がデータアクセス請求を行う法的資格を有する者であることを確保するため、本人確認のための特定の情報を要求することができる。
訂正権：個人情報の訂正を請求することができる。データ訂正請求の処理にあたり、当社は請求者がデータ訂正請求を行う法的資格を有する者であることを確保するため、本人確認のための特定の情報を要求することができる。
個人情報の処理の制限権：上記の連絡先情報を使用して、個人情報の処理の制限を請求することができる。ただし、これにより当社からのお客様への Service の提供に影響が生じる場合がある。
お客様の個人情報の保護および個人情報に関連する苦情の処理のため、当社は以下の部門を個人情報の管理および保護の責任部門として任命しています：
当社のデータ保護責任者（個人情報の管理および安全性の責任者）
電話：+603-22872388
Email：cloudlegalnotices@tencent.com
シンガポール
Service を使用するには18歳以上である必要があります。
お客様は、個人情報、その使用方法、および共有先にアクセスする権利を有します。不正確な個人情報を訂正する権利を有します。
シンガポールのデータプライバシー法で規定される範囲において、cloudlegalnotices@tencent.com までご連絡いただくことで、特定の処理活動について以前に提供した同意を撤回することができます。個人情報の処理に同意が必要な場合、処理に同意しない、または同意を撤回した場合、当社は期待されるサービスを提供できない場合があります。同意の撤回権は、情報処理の法的根拠が同意である場合にのみ利用可能であることに留意してください。
当社はまた、適用法令・規則、執行可能な政府の要請または裁判所命令を遵守し、法的請求の執行または防御のために、個人情報を使用、開示、および/または保持する場合があります。
2012年個人データ保護法の遵守の目的のための当社の指定データ保護責任者には、第7条（お問い合わせ）に記載の方法で連絡することができます。 韓国
個人情報の収集および利用
当社は本プライバシーポリシーに記載された目的のために個人情報を収集します。大韓民国から収集した個人情報は、シンガポールにある当社のサーバーに保存および処理されます。
第3条「当社がお客様の個人情報を処理する方法」に含まれる個人情報の処理の法的根拠に関し、以下の PIPA の法的規定が適用されます：
（同意について）：当社は個人情報保護法第15条第1項第1号に基づき、お客様の同意に従いこの情報を使用する。
（法的義務の遵守について）：当社は個人情報保護法第15条第1項第2号に基づき、法的義務を遵守するために必要な場合にこの情報を使用する。
（契約上の必要性について）：当社は個人情報保護法第15条第1項第4号に基づき、Service を提供するための当社とのお客様の契約を履行するために必要な場合にこの情報を使用する。
個人情報の委託
本プライバシーポリシーに記載されたサービスの提供のため、当社は以下の専門サービスプロバイダーに個人情報の処理を委託します：
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Google | Google アカウントによるログイン |
GitHub | GitHub アカウントによるログイン |
Tencent Technology (Shenzhen) Co. Ltd | サービスの研究開発および改善。同意に基づきモデルのトレーニングを実施 |
MOONSHOT AI PTE. LTD. | Service の一部として LLM モデルである Kimi の提供 |
個人情報の海外移転
当社は以下の通り個人情報を海外の第三者に移転します：
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PIPA 第28-8条(1)(1)、第17条(1)(1)（データ主体の同意） | Google Inc. https://policies.google.com/privacy | 米国 | Google ID を使用してログインする場合に送信 | ログイン認証情報 | ログイン | Google Identity Platform の規約に準拠 |
| GitHub https://docs.github.com/en/site-policy/privacy-policies/github-general-privacy-statement | 米国 | GitHub を使用してログインする場合に送信 | ログイン認証情報 | ログイン | GitHub のプライバシーポリシーに準拠 |
PIPA 第28-8条(1)(3) 契約履行のための委託および保持 | Tencent Technology (Shenzhen) Co. Ltd | PRC | サービス利用時に情報通信ネットワークを通じて移転 | ログインおよびアカウント情報、セキュリティ認証情報 フィードバック情報 設定情報 Inputs および Outputs コンプライアンス記録 | サービスの研究開発および改善、トレーニングサービス | 「データ保持」に定められたデータ保持期間 |
| MOONSHOT AI PTE. LTD. | シンガポール | サービス利用時に情報通信ネットワークを通じて移転 | Inputs および Outputs | Service の一部としての LLM モデル Kimi の提供 | 「データ保持」に定められたデータ保持期間 |
当社のデータ保護部門に連絡することにより、個人情報の海外移転を拒否することができます。個人情報の海外移転を拒否した場合、お客様の個人情報は海外に移転されません。ただし、個人情報の海外移転が必要な当社のサービスをご利用いただけない場合があります。
データ破棄
個人情報は「データ保持」セクションに記載されたデータ保持期間に従い保持されます。以下に記載の個人情報を除き、収集または利用された目的を達成し、個人情報の保持期間に達した個人情報は、復元不可能な方法で破棄されます。電子ファイルに保存された個人情報は、技術的な方法により復元不可能な方法で安全に削除され、印刷された情報は細断または焼却により破棄されます。
「データ保持」セクションに記載の個人情報は、以下の法律に基づき保持することが求められます： 電子商取引等における消費者保護に関する法律 | 電子商取引等における消費者保護に関する法律 第6条 | 電子商取引または通信販売において： 表示および広告に関する記録（6ヶ月） 契約の締結または撤回に関する記録（5年） 代金の支払および物品・サービスの供給に関する記録（5年） 顧客サービスまたは紛争解決に関する記録（3年） |
通信秘密保護法 | 同法施行令第41条、通信秘密保護法第15条の2 | ログ記録、IP アドレス（3ヶ月） ユーザーの通信日、通信の開始・終了時刻、利用頻度（12ヶ月） |
お客様の権利
個人情報保護法（以下「PIPA」）などの適用法令に従い、個人情報へのアクセスの請求、個人情報の訂正・削除・処理の停止の請求、または個人情報に関する自動化された決定への異議申し立てや説明の請求などを行うことにより、個人情報の保護に関する権利を行使することができます。また、法定代理人またはお客様から権利行使を授权された者を通じてこれらの権利を行使することもできます。ただし、この場合、PIPA の施行規則に従い、当社に委任状を提出しなければなりません。また、いつでも同意を撤回し、または個人情報処理の停止を求めることができます。
個人情報の追加的な利用および提供
PIPA に従い、当社はデータ主体に不利益が生じたかどうか、ならびに暗号化等の必要な措置が講じられたかどうかを考慮し、収集時の当初の目的に合理的に関連する範囲内で個人情報を利用または提供する場合があります。当社は、PIPA などの関連法令、個人情報の利用または提供の目的、利用または提供の方法、利用または提供される個人情報の項目、データ主体が同意を提供したまたは通知/開示された事項、利用または提供によるデータ主体への影響、ならびに主体情報を保護するために講じた措置を含む一般的な状況を考慮し、相当な注意を払って個人情報を利用または提供するかどうかを決定します。PIPA 第15条第3項および第17条第4項に従い、当社はお客様の同意なしに追加の個人情報を利用または第三者に提供する場合、PIPA 施行令第14条の2に規定される以下の要素を考慮します：
追加の利用/提供が収集時の当初の目的に関連するかどうか。
追加の利用/提供が、個人情報が収集された状況および処理に関する慣行に照らして予見可能かどうか。
追加の利用/提供がデータ主体の利益を不当に侵害するかどうか。
疑似化または暗号化などの必要なセキュリティ措置が講じられたかどうか。
上記の基準に基づき、当社は個人情報の追加的な利用/提供について以下の要素を考慮しました：
追加の利用/提供は収集時の当初の目的に関連する。なぜなら（…）
追加の利用/提供は、個人情報が収集された状況および処理に関する慣行に照らして予見可能である。なぜなら（…）
追加の利用/提供はデータ主体の利益を不当に侵害しない。なぜなら（…）
当社は（…）などの必要なセキュリティ措置を講じた。
個人情報の安全性を確保するための措置
当社は個人情報の安全性を確保するために以下の措置を実施します：
1. 管理的措置：内部管理計画の策定および実施、専任組織の運営、定期的な従業員教育
2. 技術的措置：個人情報処理システムへのアクセス権の管理、アクセス制御システムの設置、個人情報の暗号化、セキュリティプログラムの設置および更新
3. 物理的措置：コンピュータ室、データ保管室等のアクセス制御
国内プライバシー代表者
ネットワーク法第32条の5および改正 PIPA 第31条の2に基づき、国内代理人に関する情報は以下の通りです：
名称：Tencent Korea 有限会社（代表：Li Yan）
住所：152, Taeheran-ro, Gangnam-gu (Gangnam Finance Center, Yeoksam-dong), Seoul, Korea
電話：+82-2-2185-0926
お問い合わせ
お客様の個人情報の保護および個人情報に関連する苦情の処理のため、当社は、以下の部門を個人情報の管理および保護の責任部門として任命しています。
データ保護部門（個人情報の管理および安全性の責任部署）
電話：+82-2-2185-0926
権利および利益の侵害に対する救済
個人情報侵害に対する救済を求めるため、個人情報紛争調停委員会、韓国インターネット振興院の個人情報侵害申告センター等に紛争解決または相談の申請を行うことができます。また、個人情報侵害に関するその他の申告および相談については、以下の機関に連絡することができます：
タイ
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