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订阅管理

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最后更新时间: 2026-10-08 10:17:15
订阅管理提供企业版订阅的全生命周期管理能力,管理员可在此查看订阅版本、席位情况、月固定用量及加量包余量,并可执行续费订阅、许可扩容、购买加量包等操作。

操作步骤

进入 企业管理后台 的订阅与用量 > 订阅管理可以查看到企业的订阅信息,包括订阅版本、席位情况、月固定用量情况、以及加量包余量。


续费订阅

在订阅管理页面,单击续费订阅,进入续费购买页面。

1. 确认计费模式、许可证数量、企业信息与企业超管邮箱信息。
2. 选择购买时长,确认配置费用。
3. 单击立即购买,完成支付。
注意:
续费时不可更改许可证数量。如需调整席位数,可在续费完成后,再通过许可扩容进行调整。

许可扩容

在订阅管理页面,单击许可扩容,进入变配页面。

1. 在当前订阅信息中查看订阅版本、当前席位数和当前到期时间。
2. 在选择变配配置中选择变配方向:扩容(增加席位)或缩容(减少席位)。
3. 输入需要变配的席位数,页面将展示本次变配的席位数及变配后的总席位数。
4. 确认配置费用,单击立即购买,完成支付。

购买加量包

当企业的月固定用量无法满足使用需求时,管理员可在订阅管理页面单击购买加量包,为企业补充积分(Credits)用量。加量包采用预付费模式,先购买、后抵扣;加量包不能独立于企业版使用,当企业版到期时无法抵扣加量包。
在订阅管理页面,单击购买加量包,进入加量包购买页。

1. 在选择配置中设置加量包数量,并选择购买容量,各容量规格的价格请参见 计费详情-加量包。
2. 核实企业信息,单击立即购买确认订单信息并完成支付。
3. 支付成功后,单击前往企业后台。系统预计需要一定时间完成配置发放,请耐心等待。
4. 返回企业管理后台 > 订阅与用量 > 订阅管理,在加量包卡片中查看剩余用量,确认加量包是否到账。

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